Restablecer Clave de Admin en Elastix

Es muy frecuente, encontrarse con el problema de no poder ingresar a la consola de administracion WEB en el servidor Elastix, debido a que no se conoce, se ha perdido u olvidado la clave de acceso del usuario Admin. El no tener acceso a la administracion Web, implica casi no poder hacer ninguna tarea de gestion y administracion de la PBX-IP Elastix, es comun tambien que nos contratan para dar soporte a un sistema que esta en operacion instalado por otro, en el cual generalmente de igual manera no se conoce la clave de acceso.

Recuperar clave de admin en Elastix

Para restablecer la clave del usuario Admin de la consola Web, se tiene que tener acceso a la consola en modo texto o linea de comando (CLI), ya sea desde el mismo servidor o a traves de una sesion remota via SSH; es recomendable hacerlo desde una sesion remota SSH para unicamente copiar y pegar.

Se ingresa con el usuario root y se ejecutan los siguientes comandos:

cd /usr/bin/

sqlite3 /var/www/db/acl.db "UPDATE acl_user SET md5_password = '`echo -n password|md5sum|cut -d ' ' -f 1`' WHERE name = 'admin'"

La segunda linea que inicia con sqlite3 es una sola linea, la palabra password corresponde a la nueva clave a colocar, reemplazarla por la que se desea poner, despues de haber hecho las modificaciones solo resta copiar la linea y pegarla en la consola SSH para ejecutarla, si no se presenta ningun mensaje de error, la clave ha sido restablecida correctamente y solo resta probarla en la consola WEB.

Tambien pueden ejecutar la linea tal como se presenta, al ingresar con admin, colocan la clave password y luego la pueden cambiar cuando ya hayan ingresado desde la consola Web.

EN EL SIGUIENTE VIDEO SE MUESTRA EL PROCEDIMIENTO DESDE UNA SESION SSH (PuTTy)

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13 comentarios

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  1. Hola Nefta,
    cuando entro a la consola y voy al modulo pbx, ya no veo todos los parametros de configuracion, solo veo voicemail y monitoring, me podrias ayudar para volver al default?
    Gracias!

  2. Hola espero me puedan ayudar intento hacer este scrip y me sale un error:

    SQL error: attempt to write a readonly database

    intente borrar los datos de las grabaciones apartir de los ultimos 60 dias en adelante con este otro scrip y nada:

    find /var/spool/asterisk/monitor -mtime +60 | xargs rm -rf

    rm: no se puede borrar «/var/spool/asterisk/monitor/OUT100-20130802-161744-1375476464.9782.wav»: Sistema de ficheros de sólo lectura

  3. Estimado tengo el mismo problema del ultimo post, mi elastix por error quedo sin privelegios de administrador en los usuarios el usuario admin no tiene privilegios de administrador como puedo restaurar los privilegios ?? saludos cordiales …

  4. Hola que me pueda ayudar

    El usuario admin me quedo sin permisos de administador en el Elastix GUI creo que esta con permisos de usuario como lo puedo cambiar por ssh

    Mil Gracias

  5. Hola,,,, alguien me puede ayudar,,, lo que pasa que no se como fue pero ya no puedo entrar a la web con mi usuario y clave,,, ya se la cambie en modo comando,,, y nada se la pongo y nada que mas puedo hacer?

  6. No me arroja errror, me funciono la primera pero la segunda vez fue imposible.
    que podemos ver.

  7. Estimado tengo este error (SQL error: attempt to write a readonly database) al ejecutar la linea?

    1. Efren, este error se presenta cuando se ha ingresado al CLI con un usuario diferente al root, debes de ingresar como root para poder ejecutarlar.

  8. Excelente, funciona perfecto.. mil gracias.

    1. Que bueno Elizer que te haya podido ayudar…

      Saludos.

      Nefta Anaya.

  9. Estimado tengo un error (SQL error: attempt to write a readonly database).

  10. me aparece un error me dice que la tabla acl.db no existe

    1. Hola David.
      Todo indica que la base de datos acl.db no existe, esta es la Base de datos de ACLs, aquí se definen los roles y permisos de los usuarios.
      Las bases de datos se encuentran en la ruta /var/www/db, accede desde una sesion en modo de comandos y verifica si existe.

      Nefta Anaya.

  1. […] Suele pasar! la gente de elastixtech lo explican bien como recuperar la clave en uno de sus post. […]

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